Mail Klerk

Protokoly SMTP, IMAP nebo POP3 jsou důležité pro správné nastavení e‑mailových služeb. V tomto článku si vysvětlíme, co znamenají a k čemu přesně slouží. Nejdříve obecně: co je protokol?  Pod pojmem protokol si můžete představit sadu nařízení a pravidel, kterými se na internetu řídí data a komunikace. Jak probíhá e‑mailová komunikace

Nadřazená skupina je skupinou, která neobsahuje jednotlivé kontakty, ale zastřešuje vybrané skupiny kontaktů.

Pokud zvolíte v sekci Kontakty pro přidání kontaktů volbu Importovat kontakty, dostanete se na samostatnou stránku, kde bude potřeba vložit tzv. CSV soubor.

Systém třídí odhlášené kontakty, automaticky je odebere ze všech skupin kontaktů a zařadí kontakt do skupiny -> Odhlášení. Skupiny kontaktů naleznete po kliknutí na -> Kontakty v hlavní menu. Co se stane při importu kontaktů s duplicitním záznamem? Pokud budete mít uložený CSV soubor se skupinou kontaktů a pokusíte se importovat duplicitní z...

V tomto článku si ukážeme, jak se do e‑mailu vkládá odkaz pro odhlášení, tzv. unsubscribe link, a co se děje poté, kdy na něj zákazník klikne.

Důležitou součástí hromadné rozesílky je databáze kontaktů. Své kontakty můžete do Klerka vložit hned několika způsoby. 1. CTRL+C a CTRL+V Vložení kontaktů ze schránky je asi nejjednodušší způsob jak vložit kontakty do Klerka. Jak na to, máme popsáno v tomto článku. 2. Import CSV souboru Pokud máte databázi...

Protože je možné, že jeden e‑mailový kontakt budete chtít mít zařazený u více projektů, může se stát, že se někdo odhlásí k odběru novinek jen u jednoho druhu newsletteru, ale vy chcete s tímto kontaktem dále pracovat u jiného druhu newsletteru.

Chybové kontakty mají velký vliv na míru doručitelnosti vašich e‑mailů. Proto je důležité se o svou databázi kontaktů starat. Zde najdete doporučení, jak na to.

Klerk umožňuje importovat kontakty ze schránky přes vložení prostým stlačením kláves CTRL+V. Jak toto vložení provedete?